🚀 Lancement juin 2026

Guide pratique

Bienvenue sur BikeBuddy 🚴

Voici comment configurer ton club, inviter tes membres, créer tes premières sorties et gérer ton abonnement. ~10 minutes de lecture pour tout maîtriser.

1. Configurer ton club

Lors de ta première connexion à /club, un assistant d'onboarding te guidera. Tu peux aussi tout configurer manuellement depuis Paramètres du club :

  • Logo et photo de couverture — affichés sur ton portail public
  • Description — courte présentation de ton club (250 caractères)
  • Ville et région — utilisé pour l'affichage de la météo et la recherche de clubs
  • Site web et réseaux sociaux — liens externes optionnels
  • Saison cycliste — dates de début/fin pour les statistiques (par défaut avril → octobre)

⏱️ Effort : 5 minutes. Tu peux modifier ces infos à tout moment.

2. Inviter tes membres

Option A — Code d'invitation (recommandé pour gros lots)

Va dans Admin → Invitations. Génère un code à 8 caractères (ex: VTT-MTL-2026). Ce code peut être utilisé par jusqu'à 50 membres pendant 1 an. Tu partages ce code par courriel, Slack, Messenger, etc. Les membres l'entrent lors de leur inscription dans l'app.

Option B — Invitation par email (jusqu'à 10 d'un coup)

Admin → Inviter mes membres. Saisis jusqu'à 10 adresses email + nom + rôle (membre, modérateur). Chaque membre reçoit un email avec un lien magique pré-rempli avec ton code de club. Pas besoin de leur expliquer comment faire — un clic suffit.

Plafonds de membres selon ton plan

  • Découverte : 10 membres max
  • Petit Club : 50 membres max
  • Club : 150 membres max
  • Pro : illimité

Si tu approches la limite, tu verras un bandeau « Mettez à niveau » dans ton tableau de bord. Aucun membre n'est jamais supprimé automatiquement.

3. Créer ta première sortie

Calendrier → bouton « + Nouvelle sortie ». Champs essentiels :

  • Titre — ex: « Sortie du dimanche matin »
  • Date et heure — départ unique ou récurrent (Découverte/Pro/Trial uniquement)
  • Lieu de départ — adresse + carte interactive
  • Distance et difficulté — info aux membres pour qu'ils sachent si c'est pour eux
  • Parcours RideWithGPS (optionnel) — colle l'URL, BikeBuddy récupère auto
  • Catégorie — Route / VTT / Gravel / Loisir, etc. Configurable dans Paramètres
  • Nombre max de participants + liste d'attente si dépassement

Tes membres reçoivent une notification (email + push) à la création. Ils peuvent s'inscrire en 1 clic. La météo s'affiche automatiquement le jour J.

4. Personnaliser les paramètres

Catégories de sorties

Crée des catégories adaptées à ton club (ex: VTT débutant, Route 80km, Gravel famille). Chaque membre choisit ses catégories préférées et ne reçoit que les notifs pertinentes. Évite la fatigue de notifications.

Rôles personnalisés

Tu as 3 rôles par défaut (Admin, Modérateur, Membre). Tu peux créer des rôles personnalisés (ex: « Capitaine de route », « Mécano ») avec des permissions fines (créer une sortie, modérer le forum, gérer les bénévoles, etc.).

Modération photos

Active Photos → Modération requise si tu veux contrôler ce qui est publié dans la galerie. Les uploads passent en file d'attente, tu approuves ou refuses depuis Admin → Modération photos.

Gestion no-show

Configure les seuils dans Paramètres → Sorties : avertissement après X no-shows non excusés, suspension temporaire après Y. Évite les abus tout en restant souple (tu peux excuser une absence à tout moment).

5. Gérer ton abonnement

Tableau de bord → Abonnement. Tu vois ton plan actuel, le prix, la date de renouvellement.

  • Changer de plan : clique « Améliorer » sur le plan supérieur. Stripe calcule un prorata pour la fin de période en cours.
  • Voir les factures : « Gérer la facturation » → portail Stripe, tu télécharges les PDF.
  • Annuler : « Gérer la facturation » → « Annuler ». Ton accès reste actif jusqu'à fin de période. Aucun frais d'annulation.
  • Mettre à jour ta carte : « Gérer la facturation » → carte expirée ou nouvelle.

Toutes les transactions passent par Stripe (norme PCI-DSS). BikeBuddy ne stocke aucune information de carte.

💡 Bonnes pratiques

Animer ton club les premières semaines

  • Crée 2-3 sorties dès le lancement pour que les membres voient l'app utile
  • Publie une actualité de bienvenue dans l'onglet Annonces
  • Encourage les membres à uploader des photos après les sorties
  • Réponds aux discussions du forum dans les 24h pour bâtir l'engagement

Éviter les frictions

  • Configure les catégories AVANT d'inviter les membres pour qu'ils choisissent leurs préférences à l'inscription
  • Active « Approbation des sorties par admin » si tu veux modérer la qualité avant publication
  • Désactive la création de sorties par les membres simples au début, puis ouvre progressivement aux membres de confiance

Quand mettre à niveau

  • Découverte → Petit Club : quand tu approches 10 membres et veux pérenniser
  • Petit Club → Club : quand tu approches 50 membres ou veux des rôles personnalisés (3 max)
  • Club → Pro : 150+ membres, ou besoin de support prioritaire 24h, ou statistiques avancées

Besoin d'aide ?

Pour toute question, écris à support@bikebuddy.club. Réponse sous 24-48h ouvrées (priorité 24h pour les abonnés Pro).

Voir aussi : FAQ Support · Tarifs · Confidentialité