1. Configurer votre club
Lors de votre première connexion à /club, un assistant de configuration vous guidera. Vous pouvez aussi tout configurer manuellement depuis Paramètres du club :
- Logo et photo de couverture — affichés sur votre portail public
- Description — courte présentation de votre club (250 caractères)
- Ville et région — utilisées pour l'affichage de la météo et la recherche de clubs
- Site web et réseaux sociaux — liens externes optionnels
- Saison cycliste — dates de début/fin pour les statistiques (par défaut avril → octobre)
⏱️ Effort : 5 minutes. Vous pouvez modifier ces infos à tout moment.
2. Inviter vos membres
Option A — Code d'invitation (recommandé pour les grands groupes)
Va dans Admin → Invitations. Génère un code à 8 caractères (ex. : VTT-MTL-2026). Ce code peut être utilisé par jusqu'à 50 membres pendant 1 an. Vous partagez ce code par courriel, Slack, Messenger, etc. Les membres l'entrent lors de leur inscription dans l'app web BikeBuddy.
Option B — Invitations par courriel (jusqu'à 10 à la fois)
Admin → Inviter mes membres. Saisissez jusqu'à 10 adresses courriel, noms et rôles (membre, modérateur). Chaque membre reçoit un courriel avec un lien magique pré-rempli avec votre code de club. Pas besoin de leur expliquer comment faire — un clic suffit.
Plafonds de membres selon votre plan
- Découverte : 10 membres maximum
- Petit Club : 50 membres maximum
- Club : 150 membres maximum
- Pro : illimité
Si vous approchez la limite, vous verrez un bandeau « Mettre à niveau » dans votre tableau de bord. Aucun membre n'est jamais supprimé automatiquement.
3. Installer BikeBuddy sur téléphone et ordinateur
BikeBuddy est une app web. Vos membres n'ont pas besoin de l'App Store ni du Play Store. Ils ouvrent la page d'installation dans Safari, Chrome ou leur navigateur d'ordinateur, puis ajoutent BikeBuddy à l'écran d'accueil pour y accéder rapidement.
- iPhone — Safari → Partager → Ajouter sur l'écran d'accueil → Ajouter
- Android — Chrome → Installer l'app ou Ajouter à l'écran d'accueil
- Ordinateur — Chrome ou Edge → icône d'installation dans la barre d'adresse
4. Créer votre première sortie
Calendrier → bouton « + Nouvelle sortie ». Champs essentiels :
- Titre — ex. : « Sortie du dimanche matin »
- Date et heure — départ unique ou récurrent (Découverte/Pro/Trial uniquement)
- Lieu de départ — adresse + carte interactive
- Distance et difficulté — information utile pour aider les membres à choisir
- Parcours RideWithGPS (optionnel) — colle l'URL, BikeBuddy récupère les détails automatiquement
- Catégorie — Route / VTT / Gravel / Loisir, etc. Configurable dans Paramètres
- Nombre maximum de participants + liste d'attente si la sortie est complète
Vos membres reçoivent une notification (courriel + push) à la création. Ils peuvent s'inscrire en 1 clic. La météo s'affiche automatiquement le jour J.
5. Personnaliser les paramètres
Catégories de sorties
Créez des catégories adaptées à votre club (ex. : VTT débutant, route de 80 km, gravel famille). Chaque membre choisit ses catégories préférées et ne reçoit que les notifications pertinentes. Évite la fatigue liée aux notifications.
Rôles personnalisés
Vous avez 3 rôles par défaut (Admin, Modérateur, Membre). Vous pouvez créer des rôles personnalisés (ex. : « Capitaine de route », « Mécano ») avec des permissions fines (créer une sortie, modérer le forum, gérer les bénévoles, etc.).
Modération photos
Activez Photos → Modération requise si vous voulez contrôler ce qui est publié dans la galerie. Les téléversements passent en file d'attente, vous approuvez ou refusez depuis Admin → Modération photos.
Gestion no-show
Configure les seuils dans Paramètres → Sorties : avertissement après X no-shows non excusés, suspension temporaire après Y. Évitez les abus tout en restant souple (vous pouvez excuser une absence à tout moment).
6. Gérer votre abonnement
Tableau de bord → Abonnement. Vous voyez votre plan actuel, le prix, la date de renouvellement.
- Changer de plan : clique « Améliorer » sur le plan supérieur. Stripe calcule un prorata pour la fin de période en cours.
- Voir les factures : « Gérer la facturation » → portail Stripe, vous téléchargez les PDF.
- Annuler : « Gérer la facturation » → « Annuler ». Votre accès reste actif jusqu'à la fin de la période. Aucuns frais d'annulation.
- Mettre à jour votre carte : « Gérer la facturation » → carte expirée ou nouvelle.
Toutes les transactions passent par Stripe (norme PCI-DSS). BikeBuddy ne stocke aucune information de carte.
💡 Bonnes pratiques
Animer votre club les premières semaines
- Crée 2 ou 3 sorties dès le lancement pour que les membres voient l'utilité de l'application
- Publie une actualité de bienvenue dans l'onglet Annonces
- Encourage les membres à téléverser des photos après les sorties
- Réponds aux discussions du forum dans les 24 h pour bâtir l'engagement
Éviter les frictions
- Configure les catégories avant d'inviter les membres pour qu'ils choisissent leurs préférences à l'inscription
- Activez « Approbation des sorties par admin » si vous voulez modérer la qualité avant publication
- Désactive la création de sorties par les membres simples au début, puis ouvre progressivement aux membres de confiance
Quand mettre à niveau
- Découverte → Petit Club : quand vous approchez 10 membres et voulez pérenniser
- Petit Club → Club : quand vous approchez 50 membres ou voulez des rôles personnalisés (3 maximum)
- Club → Pro : 150 membres ou plus, besoin de support prioritaire sous 24 h, ou statistiques avancées
Besoin d'aide ?
Pour toute question, écris à support@bikebuddy.club. Réponse sous 24 à 48 h ouvrables (priorité sous 24 h pour les abonnés Pro).
Voir aussi : FAQ Support · Tarifs · Confidentialité